Términos de Servicio de SMS

*  Esta traducción al español se proporciona únicamente para su conveniencia. En caso de cualquier discrepancia, prevalecerá la versión en inglés. Haga clic AQUÍ para ver la versión en inglés . 

Al optar por recibir mensajes de texto (SMS) y llamadas telefónicas de Gentle Giant AT HOME LLC (“Gentle Giant AT HOME”) y sus afiliados, o al enviar un mensaje de texto inicial a Gentle Giant AT HOME (“Registro por SMS”), usted acepta recibir mensajes de texto y llamadas telefónicas automáticas y recurrentes relacionadas con su cuenta de Gentle Giant AT HOME y su uso actual o futuro de los Servicios. Estos términos y condiciones constituyen los Términos de Servicio de SMS (“Términos de Servicio de SMS”) de Gentle Giant AT HOME. Los mensajes SMS pueden incluir confirmaciones de pedidos, notificaciones de envío, comunicaciones de su asesor de Gentle Giant AT HOME y otros mensajes transaccionales, así como notificaciones promocionales y de marketing, siempre que usted haya optado por recibir dichos mensajes de Gentle Giant AT HOME. Al completar la inscripción por SMS, usted declara y garantiza que: (1) es el propietario o usuario autorizado del dispositivo móvil que utilizó para iniciar la inscripción por SMS, (2) ha proporcionado el consentimiento expreso por escrito cuando se requiere, (3) tiene la autoridad para aprobar cualquier cargo aplicable asociado con los mensajes de texto y las llamadas telefónicas enviadas a y recibidas de Gentle Giant AT HOME, (4) será responsable de cualquier cargo de mensajería y datos que pueda aplicarse a los mensajes y llamadas telefónicas que se le envíen desde Gentle Giant AT HOME, o desde Gentle Giant AT HOME a usted, y (5) ni Gentle Giant AT HOME, ni su operador móvil ni el de Gentle Giant AT HOME, serán responsables de los mensajes o llamadas retrasados o no entregados.

Usted reconoce y comprende que su acceso a los Servicios de Gentle Giant AT HOME no está condicionado a su consentimiento para recibir mensajes de texto o llamadas telefónicas de marketing o promocionales de Gentle Giant AT HOME. Puede cancelar su suscripción a los servicios de SMS de Gentle Giant AT HOME en cualquier momento enviando un mensaje de texto o diciendo "STOP" en respuesta a un mensaje o llamada telefónica recibida, desde el dispositivo móvil suscrito para recibir los mensajes. Después de enviar el mensaje "STOP", Gentle Giant AT HOME podría enviarle un último mensaje de texto para confirmar su baja. Si se ha suscrito para recibir más de un tipo de mensaje de texto de Gentle Giant AT HOME, debe cancelar su suscripción a cada servicio individualmente. Hasta que cancele su suscripción a cada tipo de servicio de SMS, podrá seguir recibiendo los mensajes de texto de Gentle Giant AT HOME a los que esté suscrito. Asimismo, comprende que ciertas regulaciones exigen que el consentimiento que usted proporciona esté documentado, y puede solicitar una copia de su registro de consentimiento en cualquier momento. Además, se han realizado divulgaciones claras y visibles sobre cualquier cargo potencial en el que pueda incurrir como resultado de recibir mensajes de texto.

Según lo exigido por nuestro proveedor de servicios externo, certificamos que no compartiremos su consentimiento para recibir mensajes SMS con terceros para fines ajenos a la prestación de los servicios de dicha campaña. Podemos compartir su información personal, incluido su consentimiento para recibir mensajes SMS, con terceros que nos ayudan a prestar nuestros servicios de mensajería, como proveedores de plataformas, compañías telefónicas y otros proveedores que nos asisten en la entrega de mensajes de texto. 

Gentle Giant AT HOME hará todo lo posible por cumplir con las regulaciones estatales aplicables respecto a las horas de silencio para el envío de mensajes. Usted reconoce que, si bien Gentle Giant AT HOME se compromete a proteger su privacidad y la seguridad de su información confidencial, la transmisión de información a través de internet y redes móviles no es completamente segura. Los mensajes de texto enviados a o recibidos de Gentle Giant AT HOME no están cifrados, lo que significa que existe la posibilidad de que terceros los intercepten. Al optar por enviar o recibir información por mensaje de texto, lo hace bajo su propio riesgo. Al iniciar una inscripción por SMS, usted acepta enviar y recibir mensajes de texto de Gentle Giant AT HOME que no están cifrados. 

Al completar la inscripción por SMS, usted también acepta recibir mensajes y llamadas telefónicas de agentes automatizados que pueden utilizar inteligencia artificial (IA) para responder a sus preguntas e inquietudes. Estos agentes automatizados pueden acceder a la información personal que usted ha compartido con Gentle Giant AT HOME para brindarle información y asistencia más relevantes. Tenga en cuenta que, si bien la IA de Gentle Giant AT HOME está diseñada para mejorar la asistencia, no podemos garantizar la exactitud total de las respuestas y pueden ocurrir errores ocasionales. Para evitar cualquier duda, la IA no proporciona asesoramiento médico; para cualquier pregunta relacionada con su salud o tratamiento, consulte con su médico de cabecera o hable directamente con un proveedor de Gentle Giant AT HOME en lo que respecta a la pérdida de peso.

Si experimenta algún problema con los servicios de mensajería de texto de Gentle Giant AT HOME o tiene preguntas sobre los Términos de Servicio de SMS, contáctenos directamente a info@GentleGiantATHOME.com. Si tiene preguntas específicas sobre su plan de datos o mensajes de texto, comuníquese con su proveedor de servicios inalámbricos. Para obtener más información sobre cómo Gentle Giant AT HOME gestiona sus datos, consulte nuestros Términos y Condiciones, Aviso de Prácticas de Privacidad y Política de Privacidad.