Aviso de Prácticas de Privacidad

*  Esta traducción al español se proporciona únicamente para su conveniencia. En caso de cualquier discrepancia, prevalecerá la versión en inglés. Haga clic AQUÍ para ver la versión en inglés . 

Este aviso describe cómo se puede usar y divulgar su información médica y cómo puede acceder a ella. Léalo atentamente.

Este Aviso de Prácticas de Privacidad (el “Aviso”) describe las prácticas de privacidad de Gentle Giant AT HOME LLC. En este Aviso, también nos referiremos a nosotros, nos o nuestro. También se aplica a su Acuerdo de Atención Médica Organizada (“Gentle Giant AT HOME OCHA”). Se designan como una sola entidad para cumplir con la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico (“HIPAA”). Los miembros de Gentle Giant AT HOME pueden compartir información de salud protegida (“PHI”) entre sí. Hacemos esto para el tratamiento, el pago y las operaciones de atención médica de Gentle Giant AT HOME, según lo permitido por HIPAA y este Aviso. 

Además de los miembros de Gentle Giant AT HOME, la OCHA de Gentle Giant AT HOME también incluye a My Essential Provider de Rhode Island y Alina Telehealth Serviced de Texas. Estas entidades participan en el acuerdo conjunto de la OCHA de Gentle Giant AT HOME, lo que les permite compartir información de salud protegida (PHI) entre sí para el tratamiento, el pago y las operaciones de atención médica, según lo permitido por la HIPAA y este Aviso.  

PROTECCIÓN DE SU INFORMACIÓN DE SALUD PROTEGIDA

Por ley, debemos proteger su información de salud protegida. La "información de salud protegida" o "PHI" es información sobre usted, incluyendo información demográfica, que puede identificarle y que se relaciona con su salud o condición física pasada, presente o futura, tratamiento o pago de servicios de atención médica. Debemos proporcionarle este Aviso que explica nuestras obligaciones legales y prácticas de privacidad con respecto a su PHI. Este Aviso describe cómo podemos usar y divulgar su PHI. Le proporcionamos algunos ejemplos, pero no detallamos todos los usos o divulgaciones permitidos en este Aviso. Este Aviso también describe sus derechos y lo que debemos hacer para usar y divulgar su PHI. Nosotros, nuestros empleados y miembros del personal, debemos cumplir con los términos de este Aviso y cualquier modificación que realicemos al mismo. Este Aviso también describe sus derechos de acceso y control sobre su información de salud protegida. Además de HIPAA, también debemos cumplir con las leyes estatales de privacidad que sean más estrictas (o que protejan más su PHI) que la ley federal.

USOS Y DIVULGACIONES DE INFORMACIÓN DE SALUD PROTEGIDA

Su información de salud protegida (PHI) puede ser utilizada y divulgada por nuestros proveedores de atención médica, nuestro personal y otras personas ajenas a nuestra oficina que participan en su atención y tratamiento, con el fin de brindarle servicios de atención médica, respaldar nuestras operaciones comerciales, obtener el pago de su atención y cualquier otro uso autorizado o requerido por ley. También se pueden emplear tecnologías de inteligencia artificial (IA) para procesar y analizar datos relacionados con su atención, lo que mejora la eficiencia operativa y la prestación de servicios, de conformidad con las leyes de privacidad aplicables y con medidas de seguridad para proteger la confidencialidad de su PHI.

COMUNICACIONES POR CORREO ELECTRÓNICO O MENSAJE DE TEXTO

Utilizamos diversos procedimientos físicos, técnicos y administrativos para proteger la privacidad de su información personal; sin embargo, las comunicaciones por correo electrónico y mensajes de texto pueden no ser seguras. Existe la posibilidad de que la información incluida en un correo electrónico o mensaje de texto no seguro sea interceptada y leída por terceros. Si prefiere no comunicarse con nosotros ni compartir su información personal mediante correo electrónico o mensajes de texto no seguros, notifíquenoslo a info@GentleGiantATHOME.com. Para obtener más información, consulte los Términos de servicio de SMS/teléfono.

TRATAMIENTO

Utilizaremos y divulgaremos su información de salud protegida (PHI) para proporcionar, coordinar o gestionar su atención médica y cualquier servicio relacionado. Esto incluye la coordinación o gestión de su atención médica con terceros. Por ejemplo, podemos compartir su PHI con otras partes (como farmacias, médicos, hospitales u otros proveedores de atención médica) para ayudarlos a brindarle atención o coordinarla. En algunos casos, el uso y la divulgación de su PHI se realizarán a través de un sistema de intercambio de información de salud u otro sistema compartido.

PAGO

Su información de salud protegida (PHI) puede utilizarse para facturar o cobrar sus servicios de atención médica. Esto puede incluir compartir su PHI con su aseguradora, administrador de beneficios farmacéuticos u otro pagador de atención médica para determinar si cubrirá sus productos y servicios de atención médica. Esto también nos permite saber cuánto podría adeudar. Para obtener más detalles, consulte el Consentimiento de Pago y Facturación.

OPERACIONES DE ATENCIÓN MÉDICA

Podemos usar o divulgar, según sea necesario, su información de salud protegida (PHI) para respaldar las actividades comerciales de Gentle Giant AT HOME OCHA. Estas actividades incluyen mejorar la calidad de la atención, brindar información sobre alternativas de tratamiento u otros beneficios y servicios relacionados con la salud, desarrollar, mantener y brindar soporte a sistemas informáticos, servicios legales y realizar auditorías y programas de cumplimiento, incluidas investigaciones de fraude, despilfarro y abuso. También podemos usar y compartir su PHI para comunicarnos con usted acerca de productos y programas relacionados con la salud.

USOS Y DIVULGACIONES QUE NO REQUIEREN SU AUTORIZACIÓN:

Podemos usar o divulgar su PHI en las siguientes situaciones sin su autorización. Estas situaciones incluyen los siguientes usos y divulgaciones: según lo exija la ley; para fines de salud pública; para fines de supervisión de la atención médica; en relación con procedimientos legales; para fines de aplicación de la ley; a forenses, directores de funerarias y agencias de donación de órganos; para ciertos fines de investigación; para informes de abuso o negligencia; de conformidad con los requisitos de la Administración de Alimentos y Medicamentos; para denuncias de ciertas actividades delictivas; para ciertas actividades militares y fines de seguridad nacional; para informes de compensación laboral; en relación con ciertos informes de reclusos; y otros usos y divulgaciones requeridos. Según la ley, debemos hacerle ciertas divulgaciones a usted a petición suya, y cuando lo exija el Secretario del Departamento de Salud y Servicios Humanos para investigar o determinar nuestro cumplimiento con los requisitos de HIPAA. Las leyes estatales pueden restringir aún más estas divulgaciones. También podemos usar o divulgar su información anonimizada para cualquier propósito permitido por la ley sin su autorización.

USOS Y DIVULGACIONES QUE REQUIEREN SU AUTORIZACIÓN

Otros usos y divulgaciones permitidos y requeridos se realizarán únicamente con su consentimiento, autorización o la oportunidad de oponerse, a menos que la ley lo permita o lo requiera. Sin su autorización, tenemos expresamente prohibido usar o divulgar su PHI con fines de marketing, a menos que la ley aplicable lo permita. No podemos vender su PHI sin su autorización. Su PHI no se utilizará para recaudar fondos. No usaremos ni divulgaremos sus notas de psicoterapia sin su autorización, excepto según lo permita la ley. Si nos proporciona una autorización para ciertos usos y divulgaciones de su información, puede revocar dicha autorización, en cualquier momento, por escrito, excepto en la medida en que hayamos tomado una medida basándonos en el uso o la divulgación indicados en la autorización.

SUS DERECHOS CON RESPECT A SU INFORMACIÓN DE SALUD PROTEGIDA

Usted tiene derecho a solicitar una restricción sobre el uso o la divulgación de su información de salud protegida (PHI). Su solicitud debe ser por escrito e indicar la restricción específica solicitada y a quién desea que se aplique. No estamos obligados a aceptar una restricción que usted solicite, excepto si la restricción solicitada se refiere a la divulgación a un plan de salud para fines de pago u operaciones de atención médica con respecto a un servicio que se haya pagado en su totalidad de su propio bolsillo.

Usted tiene derecho a solicitar recibir comunicaciones confidenciales de nuestra parte por medios alternativos o en una dirección diferente. Atenderemos todas las solicitudes razonables presentadas por escrito que especifiquen cómo o dónde desea recibir dichas comunicaciones.

Usted tiene derecho a solicitar acceso, inspección y copia de su información de salud protegida.

Usted tiene derecho a solicitar una modificación de su información de salud protegida. Si denegamos su solicitud de modificación, usted tiene derecho a presentar una declaración de desacuerdo. Podemos preparar una refutación a nuestra declaración y le proporcionaremos una copia de dicha refutación.

Usted tiene derecho a recibir un informe de las divulgaciones que hayamos realizado, si las hubiere, de su información de salud protegida (PHI). Este derecho solo se aplica a las divulgaciones con fines distintos al tratamiento, el pago o las operaciones de atención médica, según se describe en este Aviso. Excluye las divulgaciones que hayamos realizado a usted, a sus familiares o amigos involucrados en su atención. El derecho a recibir esta información está sujeto a ciertas excepciones, restricciones y limitaciones. Debe especificar un período de tiempo, que no puede ser superior a 6 años. Puede solicitar un plazo más corto. Tiene derecho a una solicitud gratuita dentro de un período de 12 meses, pero podemos cobrarle por cualquier solicitud adicional dentro del mismo período de 12 meses. Le notificaremos sobre dichos cargos y usted puede retirar o modificar su solicitud por escrito antes de que se generen cargos. Responderemos a su solicitud dentro de los 60 días (con una extensión de hasta 30 días si fuera necesario).

Usted tiene derecho a obtener una copia impresa de este Aviso, previa solicitud, incluso si previamente solicitó recibirlo electrónicamente por correo electrónico.

PARA REPORTAR UN PROBLEMA

Para reportar algún problema relacionado con este Aviso o con el manejo de su Información de Salud Protegida (PHI), comuníquese por escrito con nuestro Responsable de Privacidad de HIPAA. También puede presentar una queja formal ante el Secretario del Departamento de Salud y Servicios Humanos. No tomaremos represalias contra usted por presentar una queja.

Debemos cumplir con las obligaciones y prácticas de privacidad descritas en este Aviso. Si tiene alguna pregunta sobre este Aviso, contáctenos
por escrito: 

Gentle Giant AT HOME LLC
700 NARRAGANSETT PARK DR

STE 100

PAWTUCKET, RI 02861
A la atención de: Responsable de Privacidad

Correo electrónico: info@GentleGiantATHOME.com 

VIOLACIÓN DE LA PROTECCIÓN DE LA INFORMACIÓN SANITARIA

Le notificaremos si se detecta una violación de seguridad de su información médica protegida (PHI) no cifrada. La notificación se realizará en un plazo máximo de 60 días a partir del descubrimiento de la violación e incluirá una breve descripción de cómo ocurrió, la información médica protegida afectada e información de contacto para que pueda realizar consultas.

MODIFICACIONES A ESTE AVISO

Nos reservamos el derecho de modificar este Aviso y de aplicar la versión revisada tanto a la información de salud protegida que ya tenemos sobre usted como a la que recibamos en el futuro. Usted tiene derecho a recibir una copia del Aviso vigente. Cualquier cambio significativo a este Aviso se publicará en nuestro sitio web.